Regulamin najmu (OWU)

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa prawa i obowiązki Wynajmującego oraz Najemcy w ramach umowy najmu pojazdu.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu. Najemca oświadcza, że przed podpisaniem umowy zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

§2 Definicje

1. Pojazd — samochód marki Toyota Hilux wraz z wyposażeniem podstawowym i dodatkowym, określony w umowie.

2. Umowa — umowa najmu zawarta między Wynajmującym a Najemcą.

3. Protokół — protokół wydania/zwrotu pojazdu stanowiący załącznik do umowy.

4. Normalne zużycie — standardowe ślady eksploatacyjne wynikające z prawidłowego użytkowania pojazdu, niewymagające naprawy lub wymiany elementów. W szczególności za normalne zużycie uznaje się: drobne rysy lakieru do 5 cm, ślady użytkowania wnętrza (np. przetarcia foteli), lekkie zabrudzenia niewymagające profesjonalnego czyszczenia.

5. Silne zabrudzenie — zabrudzenie uniemożliwiające wizualną ocenę lakieru, szyb lub elementów pojazdu z odległości około 1 metra.

§3 Korzystanie z pojazdu

1. Najemca zobowiązuje się używać pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem, tj. do jazdy po drogach publicznych oraz nieutwardzonych drogach turystycznych (lekki teren), o ile nie powoduje to ryzyka uszkodzeń.

2. Zabrania się:

• udziału w rajdach, wyścigach i zawodach,
• agresywnej jazdy off-road (w szczególności: skoków, gwałtownych przeciążeń, celowego przeciążania zawieszenia lub napędu),
• celowego uszkadzania pojazdu lub wyposażenia,
• oddawania pojazdu, kluczy lub dokumentów pojazdu osobom trzecim bez zgody Wynajmującego,
• palenia tytoniu i e-papierosów w pojeździe,
• wyjazdu pojazdem poza granice Polski bez pisemnej zgody Wynajmującego,
• wykorzystywania pojazdu do odpłatnego przewozu osób lub mienia,
• podnajmowania lub użyczania pojazdu bez zgody Wynajmującego,
• wjeżdżania pojazdem do akwenów wodnych, terenów zalewowych, przepraw wodnych oraz pokonywania przeszkód wodnych przekraczających poziom dopuszczony przez producenta pojazdu,
• dokonywania jakichkolwiek napraw, modyfikacji lub ingerencji technicznych bez zgody Wynajmującego,
• prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji ograniczających zdolność prowadzenia pojazdu.

3. Pojazdem mogą kierować wyłącznie Najemca oraz dodatkowi kierowcy wskazani imiennie w umowie i zaakceptowani przez Wynajmującego. Każdy kierowca musi posiadać ważne prawo jazdy kategorii B.

4. Kierowca, który nie ukończył 25. roku życia, może prowadzić pojazd wyłącznie po uprzednim zgłoszeniu Wynajmującemu i wpisaniu do umowy jako uprawniony kierowca.

5. W przypadku szkody likwidowanej z polisy AC, powstałej podczas prowadzenia pojazdu przez kierowcę, który w dniu zdarzenia nie ukończył 25. roku życia, Najemca ponosi udział własny w wysokości 10% wartości szkody.

6. Najemca zobowiązuje się korzystać z wyposażenia off-roadowego zgodnie z jego przeznaczeniem oraz podstawowymi zasadami eksploatacji.

7. Wynajmujący nie gwarantuje możliwości pokonania określonych tras terenowych, warunków pogodowych lub przeszkód terenowych. Najemca samodzielnie ocenia ryzyko przejazdu.

8. Limit przebiegu wynosi 500 km na każdą rozpoczętą dobę najmu, chyba że strony ustalą inaczej w umowie.

9. Po przekroczeniu limitu przebiegu Najemca zobowiązany jest do zapłaty opłaty za nadprzebieg w wysokości 1,20 zł brutto za każdy dodatkowy kilometr.

10. Przebieg pojazdu ustalany jest na podstawie wskazań licznika odnotowanych w protokole wydania i zwrotu pojazdu.

11. Zwierzęta mogą podróżować pojazdem wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu i akceptacji przez Wynajmującego. Najemca zobowiązuje się zabezpieczyć zwierzę podczas jazdy oraz zwrócić pojazd i wyposażenie wolne od sierści, zapachów, uszkodzeń i zabrudzeń wymagających profesjonalnego czyszczenia.

§4 Wydanie pojazdu i dokumentacja

1. Wydanie i zwrot pojazdu odbywa się z protokołem zdawczo-odbiorczym.

2. Strony potwierdzają stan pojazdu, w tym karoserii, wnętrza, wyposażenia, szyb, felg, opon oraz elementów podwozia widocznych podczas wydania lub zwrotu, dokumentacją fotograficzną wykonaną w dniu wydania oraz zwrotu pojazdu. Dokumentacja fotograficzna stanowi materiał dowodowy w przypadku szkód, sporów lub roszczeń.

3. Brak zgłoszenia uszkodzeń przy odbiorze oznacza, że pojazd został przyjęty w stanie zgodnym z protokołem.

4. Pojazd może być wyposażony w system lokalizacji GPS. Dane lokalizacyjne są przetwarzane wyłącznie w celu:

• ochrony pojazdu,
• zabezpieczenia przed kradzieżą,
• odzyskania pojazdu,
• weryfikacji zgodności użytkowania pojazdu z umową.

5. Podstawą przetwarzania danych GPS jest prawnie uzasadniony interes administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Wynajmujący ma prawo odmówić wydania pojazdu w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do:

• stanu psychofizycznego Najemcy,
• sposobu planowanego użytkowania pojazdu,
• zgodności danych podanych przez Najemcę.

7. W przypadku odmowy wydania pojazdu z przyczyn wskazanych powyżej opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.

§5 Odpowiedzialność za szkody

1. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody powstałe w czasie najmu.

2. Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania:

• napędu 4×4,
• reduktora,
• blokad mechanizmów różnicowych,
• zawieszenia,
• opon,
• wyposażenia off-road,
• wyposażenia kempingowego.

3. Odpowiedzialność Najemcy nie ogranicza się do wysokości kaucji. Kaucja stanowi zabezpieczenie, a nie limit odpowiedzialności.

4. W przypadku szkody Najemca pokrywa koszt naprawy w autoryzowanym lub wskazanym przez Wynajmującego serwisie. Koszty obejmują części, robociznę, transport, holowanie, logistykę oraz przestój pojazdu.

5. Opłata za przestój pojazdu wynikający z naprawy szkody odpowiada stawce dobowej najmu i naliczana jest za faktyczny okres wyłączenia pojazdu z użytkowania.

6. W przypadku szkody całkowitej Najemca odpowiada do pełnej wartości rynkowej pojazdu.

7. Koszty wydobycia pojazdu z terenu trudno dostępnego, transportu specjalistycznego, holowania terenowego lub akcji ratunkowej obciążają Najemcę w pełnej wysokości.

8. W razie kolizji, awarii, uszkodzenia pojazdu, kradzieży, unieruchomienia pojazdu lub interwencji służb Najemca zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się telefonicznie z Wynajmującym, a następnie przesłać informację i dokumentację fotograficzną, nie później niż w ciągu 24 godzin.

9. Najemca zobowiązany jest do sporządzenia wymaganej dokumentacji szkody, w tym oświadczeń lub wezwania policji, jeżeli wymagają tego przepisy lub ubezpieczyciel.

10. Wynajmujący ma prawo pokryć z kaucji koszty wynikające z niedopełnienia obowiązków przez Najemcę.

11. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub koszty poniesione przez Najemcę wskutek awarii pojazdu, chyba że wynikają one z rażącego niedbalstwa Wynajmującego.

12. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za mandaty, opłaty drogowe, opłaty parkingowe, opłaty administracyjne oraz inne należności powstałe w okresie najmu.

§6 Ubezpieczenie

1. Pojazd posiada obowiązkowe ubezpieczenie OC oraz dobrowolne ubezpieczenie AC i NNW, zgodnie z aktualną polisą ubezpieczeniową Wynajmującego.

2. Ubezpieczenie OC obejmuje odpowiedzialność cywilną za szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z ruchem pojazdu, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

3. Ubezpieczenie AC może obejmować szkody w pojeździe powstałe w czasie najmu, pod warunkiem korzystania z pojazdu zgodnie z umową, niniejszym Regulaminem oraz warunkami aktualnej polisy ubezpieczeniowej.

4. Ochrona ubezpieczeniowa AC w związku z odpłatnym najmem pojazdu obowiązuje wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wyjazd pojazdem poza granice Polski jest zabroniony, chyba że Wynajmujący wyrazi na niego uprzednią zgodę w formie pisemnej oraz potwierdzi zakres ochrony ubezpieczeniowej dla takiego wyjazdu.

5. Ubezpieczenie NNW obejmuje kierowcę oraz pasażerów podróżujących pojazdem, do kwoty 10 000 zł na każdą osobę, na zasadach określonych w aktualnej polisie ubezpieczeniowej.

6. Ochrona AC nie obejmuje wyposażenia dodatkowego ani kempingowego, które nie stanowi fabrycznego wyposażenia pojazdu, w szczególności namiotu dachowego, markizy, zabudowy, lodówki, sprzętu kuchennego, wyposażenia biwakowego, akcesoriów terenowych oraz innych elementów przekazanych Najemcy zgodnie z protokołem wydania.

7. Najemca odpowiada za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie wyposażenia, o którym mowa w ust. 6, jeżeli nastąpiło ono z winy Najemcy, wskutek niewłaściwego użycia, braku zabezpieczenia albo naruszenia zasad określonych w umowie lub Regulaminie.

8. Najemca przyjmuje do wiadomości, że ubezpieczenie może nie obejmować szkód lub ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania, w szczególności w przypadku:

• prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub leków ograniczających zdolność prowadzenia pojazdu,
• prowadzenia pojazdu bez wymaganych uprawnień,
• prowadzenia pojazdu przez osobę niewskazaną w umowie,
• oddalenia się z miejsca zdarzenia lub niewykonania obowiązków związanych ze zgłoszeniem szkody,
• używania pojazdu w rajdach, wyścigach, konkursach, treningach lub innych wydarzeniach o charakterze sportowym,
• używania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, w tym w sposób mogący doprowadzić do zalania silnika, uszkodzenia napędu, zawieszenia, opon lub wyposażenia,
• pozostawienia kluczyków, pilota lub dokumentów pojazdu bez należytego zabezpieczenia,
• naruszenia warunków umowy najmu, Regulaminu lub aktualnych warunków ubezpieczenia.

9. W przypadkach, o których mowa w ust. 8, Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkodę, w tym koszty naprawy, holowania, transportu, wydobycia pojazdu, logistycznej obsługi szkody oraz przestoju pojazdu.

10. Jeżeli szkoda jest likwidowana z polisy AC, a pojazdem w chwili zdarzenia kierowała osoba, która nie ukończyła 25. roku życia, Najemca ponosi udział własny w wysokości 10% wartości szkody.

11. Jeżeli wartość szkody jest niższa niż wysokość udziału własnego, Najemca pokrywa rzeczywisty koszt naprawy szkody.

12. Najemca nie ponosi kosztu utraty zniżek ubezpieczeniowych, chyba że obowiązek taki wynika bezpośrednio z rzeczywiście poniesionej i udokumentowanej szkody lub kosztu po stronie Wynajmującego, którego nie pokrywa ubezpieczyciel, a który powstał z winy Najemcy.

13. W razie kolizji, uszkodzenia, awarii, kradzieży, próby kradzieży, unieruchomienia pojazdu lub interwencji służb Najemca zobowiązany jest:

• niezwłocznie skontaktować się telefonicznie z Wynajmującym,
• zabezpieczyć pojazd i nie podejmować napraw bez zgody Wynajmującego, z wyjątkiem działań koniecznych dla bezpieczeństwa,
• wykonać dokumentację fotograficzną,
• sporządzić oświadczenie uczestników zdarzenia lub wezwać Policję, jeżeli wymaga tego sytuacja, przepisy prawa lub ubezpieczyciel,
• w przypadku kradzieży lub próby kradzieży niezwłocznie zawiadomić Policję,
• przekazać Wynajmującemu pełną informację i dokumentację dotyczącą zdarzenia nie później niż w ciągu 24 godzin.

§7 Kaucja

1. Kaucja wpłacana jest przed wydaniem pojazdu w wysokości określonej w umowie.

2. Kaucja stanowi zabezpieczenie roszczeń Wynajmującego wynikających z umowy, Regulaminu oraz protokołu.

3. Kaucja nie ogranicza odpowiedzialności Najemcy.

4. Kaucja podlega zwrotowi po zakończeniu najmu i pozytywnej kontroli stanu pojazdu.

5. Zwrot kaucji następuje w terminie do 4 dni od zwrotu pojazdu, po potrąceniu:

• kosztów napraw,
• kosztów czyszczenia,
• kosztów tankowania,
• kar umownych,
• innych należności wynikających z umowy.

6. Wynajmujący przedstawia dokumentację uzasadniającą dokonane potrącenia.

7. Standardowa wysokość kaucji wynosi 3000 zł, chyba że strony ustalą inaczej w umowie.

§7A Opłata rezerwacyjna

1. Rezerwacja pojazdu następuje po wpłacie opłaty rezerwacyjnej.

2. Standardowa opłata rezerwacyjna wynosi 500 zł, chyba że strony ustalą inaczej.

3. Opłata rezerwacyjna zaliczana jest na poczet należności za najem.

4. W przypadku rezygnacji Najemcy nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem najmu opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi w całości, albo za zgodą Najemcy, może zostać zaliczona na poczet nowego terminu najmu.

5. W przypadku rezygnacji Najemcy później niż 7 dni przed rozpoczęciem najmu opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.

§8 Zwrot pojazdu

1. Pojazd musi zostać zwrócony:

• w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie,
• z kompletnym wyposażeniem,
• w ustalonym miejscu i czasie,
• czysty wewnątrz i na zewnątrz,
• zatankowany do poziomu zgodnego z wydaniem.

2. Najemca zobowiązany jest zwrócić komplet dokumentów i kluczy.

3. Brak dokumentów lub kluczy uprawnia Wynajmującego do zatrzymania kaucji do czasu ich odzyskania lub wykonania duplikatów na koszt Najemcy.

4. W przypadku zwrotu pojazdu silnie zabrudzonego ostateczna ocena stanu lakieru, szyb i karoserii może nastąpić po umyciu pojazdu, nie później niż w ciągu 24 godzin od zwrotu.

5. Najemca zostanie niezwłocznie poinformowany o ujawnionych uszkodzeniach.

§9 Naruszenie umowy i kary umowne

1. W przypadku rażącego naruszenia warunków umowy lub Regulaminu Wynajmujący ma prawo:

• zatrzymać kaucję,
• dochodzić pełnej rekompensaty szkód,
• rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym,
• skierować sprawę na drogę postępowania cywilnego.

2. Za rażące naruszenie umowy lub Regulaminu uważa się w szczególności: oddanie pojazdu osobie nieuprawnionej, wyjazd pojazdem poza granice Polski bez pisemnej zgody Wynajmującego, prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, udział w nielegalnych wyścigach, celowe spowodowanie szkody.

3. Kary umowne:

• zwrot pojazdu niezatankowanego: 200 zł + koszt paliwa,
• zwrot pojazdu wymagającego profesjonalnego czyszczenia: 300 zł,
• palenie w pojeździe: 500 zł,
• udostępnienie pojazdu osobie niewskazanej w umowie jako uprawniony kierowca: 1 000 zł,
• opóźnienie w zwrocie pojazdu: 150% stawki dobowej za każdą rozpoczętą dobę,
• agresywna jazda off-road lub przeciążanie pojazdu: 2000 zł + koszt naprawy,
• przekroczenie limitu przebiegu: 1,20 zł za każdy kilometr ponad limit określony w §3 pkt 8.

4. Kary umowne nie wykluczają dochodzenia odszkodowania przewyższającego ich wysokość.

§10 Klauzula waloryzacyjna

W przypadku najmu trwającego powyżej 30 dni, stawka czynszu może ulec zmianie o wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych (inflacja) ogłaszany przez Prezesa GUS. Zmiana stawki następuje w formie aneksu lub powiadomienia drogą elektroniczną.

§11 Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Najemcy jest Wynajmujący.

2. Dane przetwarzane są w celu:

• zawarcia i wykonania umowy,
• rozliczenia najmu,
• dochodzenia roszczeń.

3. Odbiorcami danych mogą być:

• podmioty obsługujące płatności,
• serwisy samochodowe,
• ubezpieczyciele,
• kancelarie prawne,
• organy państwowe.

4. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.

5. Najemca ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

6. Wynajmujący może wykonać kopię lub dokumentację fotograficzną dokumentów okazanych przez Najemcę (dowód tożsamości, prawo jazdy) wyłącznie w celu realizacji umowy, zabezpieczenia roszczeń oraz przeciwdziałania oszustwom.

§12 Postanowienia końcowe

1. Regulamin oraz umowa podlegają prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. W relacjach B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.

4. W przypadku Najemcy będącego konsumentem zastosowanie mają przepisy ogólne dotyczące właściwości sądu.

5. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na pierwszej stronie dokumentu.

Wersja 2026/2 — obowiązuje od 24.06.2026